Politique de confidentialité
En vigueur au 15 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société éditrice du site :
| Société | Chelsea Home & Leisure London Ltd |
|---|---|
| Siège social | The Hub, 20 Dawes Road, Londres, SW6 7EN, Royaume-Uni |
| Contact (données personnelles) | contact@jardinteck.fr |
2. Données collectées, finalités et bases légales
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n’est collectée à votre insu, et vous n’êtes jamais tenu de fournir des données non nécessaires au traitement de votre commande.
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone | Traitement, suivi et livraison des commandes ; relation client | Exécution du contrat | 5 ans après la dernière commande |
| Données de facturation | Établissement des factures et respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Données de paiement | Encaissement du prix | Exécution du contrat | Non conservées par le site ; traitées par le prestataire de paiement Stripe |
| Adresse email (newsletter) | Envoi d’informations commerciales et de nos nouveautés | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement |
| Données de navigation et cookies | Fonctionnement du site, mesure d’audience, amélioration de l’expérience | Consentement et/ou intérêt légitime | 13 mois maximum |
3. Destinataires des données
Vos données sont traitées par le Vendeur et communiquées uniquement aux sous-traitants et partenaires strictement nécessaires à l’exécution de votre commande : l’hébergeur du site, le prestataire de paiement, les transporteurs assurant la livraison, et le cas échéant le prestataire d’envoi de la newsletter. Ces tiers n’agissent que sur instruction du Vendeur et sont tenus à une obligation de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts de données hors Union européenne
La société éditrice étant établie au Royaume-Uni, certaines opérations de traitement (gestion de la relation client, traitement des retours) peuvent impliquer un transfert de vos données vers le Royaume-Uni. Ce pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne reconnaissant un niveau de protection des données adéquat. Le cas échéant, tout autre transfert hors Union européenne serait encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
| Droit d’accès | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie |
|---|---|
| Droit de rectification | Faire corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Droit à l’effacement | Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation |
| Droit à la limitation | Demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données |
| Droit d’opposition | Vous opposer à un traitement, notamment à la prospection commerciale |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine |
| Directives post-mortem | Définir le sort de vos données après votre décès |
Ces droits s’exercent à l’adresse contact@jardinteck.fr, accompagnés le cas échéant d’un justificatif d’identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Lors de votre première visite sur jardinteck.fr, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non essentiels.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion du panier, de la session et de la sécurité) ne requièrent pas votre consentement. Les cookies de mesure d’audience et de personnalisation ne sont déposés qu’avec votre accord et peuvent être retirés à tout moment via le lien de gestion des cookies. Le site utilise Google Analytics à des fins de mesure d’audience ; ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.
7. Sécurité
Le Vendeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération, notamment par le chiffrement des échanges et la limitation des accès aux seules personnes habilitées.